HF Fenix Lisboa

Это далеко не большинство исторических достопримечательностей, и он нуждается в капитальном ремонте, чтобы быть 4-звездочным отелем. Персонал в целом доброжелательный, но уборку номеров можно было бы также улучшить.

Хорошее обслуживание, очень отзывчивый персонал в хорошо расположенном районе. Это не центр Лиссабона, но очень близко к экскурсионным автобусам, отправляющимся из парка Маркес де Помбаль. Рядом с другими роскошными отелями, такими как Ritz Four Seasons и Intercontinental, и около 20 минут ходьбы до основных хороших ресторанов. У нас был вопрос с первоначальным номером, который был изменен на второй день на лучший. Номера в порядке, а домашнее хозяйство хорошее. Переменный ток в номере у нас недостаточно остыл, и вентилятор бежал все время. Этого не изменить.

Мы останавливались здесь в течение 4 ночей в нашем туре по Португалии. У нас был номер 413, у него был прекрасный вид, однако ночью был небольшой транспортный шум, так как это прямо на кольцевой развязке, но tbh кондиционер заглушает его. В комнате очень темно, когда занавески закрыты. Прекрасный большой номер для нас троих (мой сын получил нормальную односпальную кровать) Отличный душ (хотя однажды утром ручка все же оторвалась в моей руке - это быстро разрешилось, правда, пока мы были на однодневной экскурсии) Мы не были заказаны на завтрак на нашем пакете, поэтому мы использовали McDonald’s, как это было прямо по соседству (сделали действительно хорошие тости и кофе за € 2 . 80 и это было быстро! ) Мы были рядом с парком Эдуарда VII, из которого вечером открывался потрясающий вид, чтобы посмотреть закат. Не нашла хозяйственный персонал или персонал ресепшн особенно доброжелательным (даже не улыбка) кроме дамы, которой я рассказала о душевой ручке - она была исключением. Имейте в виду, если вы бронируете этот отель это 25 минут ходьбы вниз в город для осмотра достопримечательностей и ресторанов. Мы были там всего 4 ночи, так что не исследовали все окрестности, чтобы быть честными. Вы не можете пользоваться бассейном на крыше в присоединенном братском отеле ВЧ музыка Что обидно (есть 3 отеля все прикреплены друг к другу) В небольшом холодильнике действительно были предметы мини-бара, за которые нужно было заплатить, но место, чтобы поставить на свою собственную воду Мы только в день, когда мы уходили, заметили, что есть небольшой киоск прямо напротив отеля, где продаются закуски и напитки (закрывает около 8 . 30 вечера я думаю) Бесплатный сейф, Wi-Fi был в порядке на ресепшн, но продолжал бросать в спальне! Полотенца менялись и номер убирался каждый день, и это было безупречно чисто и корючно прекрасно

+2

Какой фантастический отель. Отличный завтрак, просторный чистый номер для 3 человек со всем необходимым. Все сотрудники были такими доброжелательными и полезными. Отель находится прямо напротив метро и рядом с прекрасным парком и легкой прогулкой до старого города. Цены в барах были очень разумными. Спасибо всему персоналу, вы делаете потрясающую работу!

AC не работает. Другой гость подошел к стойке регистрации, пока я просил другую комнату, и сказал, что их AC тоже не работает. Они не поменяли мою комнату. Раковина неправильно сливается. Душ не является должным образом водонепроницаемым, поэтому вода течет на пол. Я заказал с женой и 2 маленькими дочерьми, и когда я прибыл, они хотели, чтобы я получил второй номер и, конечно, по гораздо более высокому тарифу. Почему сайт меня не предупредил. Мне пришлось посадить жену и маленькую дочь на расстояние более 1 мили. Избегайте этого отеля, если у вас нет высоких стандартов. Заплатите немного больше и получите лучший отель, вы заслуживаете лучшего.

Просто зарегистрировались, и меня поместили в комнату, где кондиционер не включился! Я звонил, и они сказали, что пришлют кого-нибудь, но никто не появился через 10 минут, поэтому я спустился и немедленно переоделся. Проверьте кондиционер, прежде чем распаковать вещи или сделать что-либо, потому что в этих комнатах жарко. Ушел в новую комнату и кондиционер - кондиционер включается, как положено! В целом, я чувствую, что номера дешевые и как старые, раскрашенные по квартирам и не остановились бы здесь снова. Фотографии выглядят хорошо, но в реальных комнатах грязно.

Не самое лучшее пребывание и не рекомендовал бы. У меня в номере отеля были постельные клопы. Проснулся с 10 укусами (с аллергической реакцией на укусы) . Я сообщил на стойку регистрации, и они сказали, что они попросят персонал поменять простыни и что они еще могут сделать. AC почти не работал.

Худшего места в ванной я не видел. Там нет места для того, чтобы поставить туалетные принадлежности, за исключением дна раковины, что означало несколько раз нагибаться, чтобы захватывать и хранить наши вещи. Отель внутри современный и хороший, однако ковер на коридорах номеров старый и испачканный. Завтрак был очень хорошим, многократный выбор, чистый и очень хороший. Номер, который мы получили, был чистым и современным, но не было ни одного ящика для хранения одежды. Шкаф был открыт, без каких-либо дверей, так что вы можете видеть свою повешенную одежду. Ни одного стола или подставки, куда можно было бы положить вещи. После жалобы нам дали вторую багажную подставку, так как одна из наших сумок была на одноместном стуле номера, и еще 2 на полу. Администратор отеля сказал, что они были распроданы, чтобы они не могли поменять нас на другой номер. Мы были очень разочарованы номером, однако расположение удобное, и завтрак был очень хорошим.

Прекрасный отель к нам очень хорошо отнеслись услужливые сотрудники, и они доставили торт и вино на мой день рождения, о котором я им не говорил, так мило Завтрак был отличным с большим выбором наш номер был прекрасным с действительно удобными кроватями и балконом с видами Мы вернемся, так как прекрасно провели время.

Абсолютно рекомендую! Хотя цена выросла, отличный отель и расположение, номера идеальные, ресепшн дружелюбный и эффективный, виды зависят от цены, но в целом превосходный, завтрак превосходный - и еда, и обслуживание. Больше 4 * - это 4 . 5 *.

Отель расположен в центре города. Номер небольшой, и нет письменного стола. Указано как комната для некурящих, но после выхода из номера появляется запах сигаретных дымов. На завтраке спред не большой выбор. Чашки и кружки не постоянно пополняются. Надо подождать, пока кружки сварят кофе. То же самое касается тарелок. Единственный плюс - расположение отеля и персонал доброжелательный.

Гостиница, вероятно, была построена в 80-х годах, и кажется, что она никогда не ремонтировалась. Это выглядит и чувствует себя устаревшим и 4 звезды просто перегибает палку, это может быть твердый 3-звездочный отель. Кроме того, как мы останавливались 7 дней, мы должны были попросить шампунь и потерять тело, поскольку отель не предоставляет его (они утверждают, что они предоставляют ритуальную косметику, но почему-то уборщица забывает оставить любой шампунь в вашей ванной, если вы специально позвонить на стойку регистрации и попросить об этом) . Мебель в номерах устарела, ванная комната элементарная, шторы грязные, завтрак элементарный и в общем не стоит денег. Есть гораздо лучшие варианты рядом или в том же месте за деньги samw.

Хорошее расположение, хорошие люди, большое разнообразие еды на завтрак . Номера чистые. Мы были там с нашими друзьями, и они перепутали наши номера, но в кратчайшие сроки они исправили все. Они извинились несколько раз. Это пешая прогулка до магазинов высокого класса.

Моя семья и я останавливались здесь на 4 ночи в июне в рамках нашего отпуска в Лиссабоне. Отель очень расположен в центре, который мы были рады и позволили нам добраться до наших различных туров вовремя. Отель также находится рядом с некоторыми хорошими ресторанами, которые мы попробовали, и есть McDonald’s по соседству, из которого мы получили наши утренние кофе. Наш номер был хорошим размером королевского комфортабельного номера с большой кроватью, которая нам очень понравилась. Давление воды в душе для ванны было очень приемлемым. Персонал был хорошим и доброжелательным. Еда из ресторана также была очень прекрасной. Рекомендую осьминога и свинину. Я и моя семья очень наслаждались нашим пребыванием и были бы не против остаться здесь снова, вернувшись в Лиссабон. Я отбил один балл, потому что ванная комната была не такой чистой, как хотелось бы. Мы продолжали находить пряди длинных волос вокруг ванной (которые не могли быть моими) и мы нашли багажную платформу довольно опасной. Края были очень острыми, что представляло опасность для нашего младенца, который был с нами в поездке. Край один раз поцарапал меня на колене и порвал леггинсы. Мы должны были убедиться, что наш чемодан всегда на нем, чтобы наш ребенок не столкнулся с платформой. Но кроме них, наше пребывание было очень прекрасным.

Отличное расположение с большим парком через дорогу. Номер был хороший общий и приличный размер. У напольного светильника, видимо, был плохой выключатель, и мне, наконец, пришлось отключить его, чтобы выключить ночью. Кровать жесткая, но управляемая. Самая большая проблема была в том, что я по ошибке использовал ключ от номера в соседней комнате, и он открылся. Меня приветствовал очень удивленный и удивленный гость. Это серьезная проблема безопасности, о которой я сообщил дежурному.

Мы останавливались в соседнем отеле-партнере по соседству с HFgarden, но один раз пользовались рестораном HFlisboa и несколько раз баром. В первый вечер на ужин у нас был шведский стол, еда была хорошей. Бар был прекрасен. Огромный привет Фернандо, он был таким забавным и сделал наше время там особенным.

Останавливаюсь в этой гостинице уже 4- й раз! И каждый раз говорю: я буду возвращаться только в этот отель. В центре города! Уютный, комфортный, и чистый отель. Сервис на высоте, вкусный завтрак, и халаты и тапочки и чайник все на месте! На ресепшен всегда готовы помочь и кстати чек ин сделали в 11.00 , несмотря на то что написано в 14.00. Очень довольна Спасибо большое

Забронировал на 5 ночей и, к сожалению, НЕ решил бы остаться здесь снова. Мне разрешили раннюю регистрацию, и это было здорово, поскольку мой рейс был ранним. Однако мне дали номер на первом этаже с видом на фасад. Как только я вошел в комнату, шум движения и людей стал невыносимым. Я попросил другую комнату, и мне дали второй этаж с видом внутрь, где было намного тише. ОДНАКО, пробыв здесь четыре ночи (к счастью, вчера вечером!), я очень мало спал и чувствую себя ужасно. Плохая звукоизоляция означает, что я слышу, как другие комнаты смывают воду в туалете, другие гости громко приходят и уходят в любое время, а уборщики шумят весь день. Когда наверху и в соседнем доме идет уборка, они как будто топают, роняют вещи на твердый пол и таскают мебель, и это очень громко. Уборщики, кажется, работают весь день и, как правило, не прилагают никаких усилий, чтобы не беспокоить гостей. Вчера утром в коридоре возле моей комнаты даже две уборщицы кричали друг на друга. Самое худшее для меня - это кровати. Они ОЧЕНЬ тяжелые и неудобные. Настолько, что весь мой отпуск был испорчен из-за отсутствия сил из-за недостатка сна. У меня каждое утро болят спина и бедра, и из-за неудобных кроватей и шума я думаю, что в среднем я сплю четыре часа прерывистого сна за ночь… что не очень хорошо, когда так много всего можно увидеть и чем заняться. Расположение отеля отличное. Автобусы с остановками находятся снаружи (хотя я бы их пропустил, поскольку они бесполезны). Остановки метро и автобуса находятся прямо возле отеля, а прямо напротив кольцевой развязки находится прекрасный парк. Прием и другой персонал, с которым я столкнулся, был услужливым и дружелюбным. Комната приличного размера, кондиционер в порядке. Хотя, вероятно, в разгар лета это будет не очень хорошо. Вода в душе меняется от холодной до кипения, и добиться нужной температуры непросто. Мини-бар был не очень хорошо укомплектован, но то, что там было, по разумной цене. Если бы кровати были получше, пребывание было бы терпимым. Но это не так, и это означает, что я не чувствую себя достаточно подготовленным, чтобы максимально эффективно проводить время здесь, и это досадно.

Прекрасный чистый отель и отличное расположение. Номера были чистыми и современными. Персонал был очень дружелюбным, особенно Фернандо в баре, который благодаря своей замечательной личности сделал нашу поездку очень приятной! Очень рекомендую этот красивый отель и город.

Прекрасное расположение, чистота, замечательный персонал. Мы просто перешли улицу, чтобы сесть на автобус, зайти в потрясающие рестораны и кондитерские. Очень красивый вид на знаменитую площадь. Может ходить на небольшие рынки или в киоски за водой или мелочью. Я хотел бы остаться здесь еще раз